Fővárosi Vízművek Zrt. - Mérőállás Bejelentés — Emberi Erőforrások Minisztériuma Elérhetőség Telefonon
- Emberi erőforrások minisztériuma elérhetőség telefonon
- Emberi erőforrások minisztériuma elérhetőség budapest
A Fővárosi Vízművek számos intézkedést vezetett be annak érdekében, hogy lassítani tudja a koronavírus terjedését, enyhíteni tudja a járványhelyzet súlyosságát. Ehhez az Ön együttműködésére és segítségére is számítanak. Mint bizonyára arról már Ön is több fórumon értesült, a Fővárosi Vízművek március 18-tól felfüggesztette a lakásokban található vízmérők leolvasását, ezzel is csökkentve a személyes kontaktusokat és ezáltal a vírus terjedésének kockázatát. Ugyanakkor az éves leolvasás időszakában is biztosítják ügyfeleik számára, hogy mérőállásukat akár az online ügyfélszolgálaton, akár az okostelefonokra letölthető Otthon+ applikáció segítségével bediktálhassák. Így elkerülhető, hogy leolvasás és diktálás hiányában becsült mérőállás alapján állítsák ki a számlát. Azoknak a közös képviselőknek és lakásszövetkezeti elnököknek, akik tömegesen diktálják a mérőállásokat a Díjbeszedő Holding Zrt. -nél, de ezt az éves leolvasás időszakában nem tudják megtenni, a Fővárosi Vízművek létrehozott egy új felületet, melyen keresztül az éves leolvasás időszakában is lehetőséget biztosít a mérőállások tömeges diktálására.
iPhone Screenshots Mérőállás diktálás gyorsan és kényelmesen, a pontos elszámolás érdekében! Töltse le a Fővárosi Vízművek Otthon+ alkalmazását, s rögzítse vízóraállását egyszerűen. Az applikáció segítségével - diktálási időszakban - a nap 24 órájában bármikor elküldheti a mérőóra állását fotó csatolásával, s így a befizetendő számla az Ön által diktált mennyiség alapján fog elkészülni. Ráadásul az Otthon+ számon tartja Ön helyett a diktálási időszakokat és figyelmeztetést küld, ha Önnek teendője van. Az applikáció lehetőséget nyújt a korábban rögzített mérőállások megtekintésére is, így folyamatosan nyomon követheti a háztartása vízfogyasztását. Egy profil alatt több felhasználási helyet is tud kezelni, amelyeket el is nevezhet (otthon, nyaraló, stb. ). Az alkalmazásban akár naponta is rögzítheti mérőállását - amit az eltárol -, de számlázásra csak a diktálási időszakban rögzített érték fog kerülni. Amennyiben más, vízszolgáltatással kapcsolatos ügyeit is szeretné elintézni, egy gombnyomással felveheti a kapcsolatot a Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálatával.
Fővárosi Vízművek Zrt. - Mérőállás bejelentés A kéthavi diktálási időszakban lehetősége van a mérőállás bediktálásra online felületen, applikációban és telefonon automata segítségével. Szolgáltatói leolvasáskor fénykép csatolás mellett lehetősége van a mérőállás bediktálására online felületen, applikációban. Kulcsszavak: mérőállás, diktálás A mérőállás rögzítéshez szükséges a számláján szereplő készülékhely azonosító és gyári szám megadása. Mérőállás bejelentést megteheti regisztráció nélkül a fenti adatok megadásával, vagy regisztrációval. A mérőállás bediktálásához segítséget ITT talál, illetve tekintse meg ITT, mennyivel egyszerűbb a rögzítés regisztrációval. Amennyiben nincs diktálási időszaka, mérőállás rögzítés nem lehetséges. Ez esetben rendszerünk az adatok kitöltését követően megadja a következő diktálási időszakot a felugró ablakban. Amennyiben épp szolgáltatói leolvasás esedékes, a mérőállást kizárólag fénykép csatolással tudja beküldeni. A sikeres mérőállás rögzítésről felugró üzenetben és e-mailben is tájékoztatást adunk.
Diktálási időszakon belül az először rögzített mérőállás automatikusan továbbításra kerül a Szolgáltató felé. A mérőálláshoz, annak megerősítése érdekében, fényképet is csatolhat. Korábbi mérőállások megtekintése A korábbi mérőállásaim pont alatt láthatja a rögzített mérőállásokat. Itt színek jelzik a mérőállások státuszát. Világos zöld: szolgáltató rendszerében rögzített, szolgáltató által megadott Zöld: szolgáltató rendszerében rögzített, ügyfél által beküldött Piros: szolgáltató által visszautasított Narancssárga: diktálási időszakon kívül az alkalmazásban rögzített. Üzenet küldés Az alkalmazásból lehetősége van a Fővárosi Vízművek Zrt. számára üzenetet küldeni, mely üzenet e-mail formában kerül továbbításra a Szolgáltató részére. Megkeresésére a válasz szintén e-mailben fog érkezni a regisztrációkor megadott e-mail címre. Amennyiben az alkalmazás működésével kapcsolatban érdeklődne, akkor üzenetet az Otthon+ alkalmazás üzemeltetője felé is tud küldeni.
Szolgáltatói (éves) leolvasás kiváltása esetén a mérőálláshoz fénykép csatolása kötelező. Fővárosi Vízművek Zrt. FOGYASZTÓVÉDELMI FELÜGYELETET ELLÁTÓ SZERVEK: Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (fogyasztóvédelem) >> Pest Megyei Kormányhivatal Érdi Járási Hivatala Közlekedési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály >> Budapest Főváros Kormányhivatala V. Kerületi Hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály >> Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság >> Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság >> Békéltető Testületek >> Az következő linken megtekintheti a Víz- és szennyvízszolgáltatás szolgáltatással kapcsolatos törvényeket és szabályozásokat. ÜSZI
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Felhívjuk a kedves érdeklődők figyelmét, hogy konkrét panasz esetén minden esetben a területileg illetékes beteg-, ellátott- vagy gyermekjogi képviselőhöz forduljanak! A jogvédelmi képviselők elérhetőségei a lenti menüpontok alatt, illetve itt találhatók. Integrált Jogvédelmi Szolgálat 1134 Budapest, Tüzér u. 33-35. Postacím: 1365 Bp., Pf. : 646. Központi telefonszám: +36-1/8969-000 E-mail: Ingyenesen hívható zöld szám: +36-80/620-055 Külföldről hívható: +36-20/489-96-14 Nemzeti Kapcsolattartó Pont Határon átnyúló egészségügyi ellátások az Európai Unióban Kiemelt hírek 2021. 12. 08. A bentlakásos és alapszolgáltatásban részesülő ellátottak számára az Emberi Erőforrások Minisztériuma Integrált Jogvédelmi Szolgálata "Tudom, hogy van jogom! " címmel egy antológiát... 2021. 05. 19. Az interneten terjed egy az Integrált Jogvédelmi Szolgálat, illetve munkatársainak nevével visszaélő levél/e-mail, melyben pénzbeli adományt kérnek magánszemély számára. Felhívjuk szíves... 2021. Elérhetőség | Emberi Erőforrások Minisztériuma Budapesti Javítóintézete. 01. 06. Az egészségügyi szolgálati jogviszonyról szóló 2020. évi C. törvény jelentős változásokat hoz az egészségügy területén.
Emberi Erőforrások Minisztériuma Elérhetőség Telefonon
A törvény január 1-én hatályba lépett rendelkezései...
Emberi Erőforrások Minisztériuma Elérhetőség Budapest
Hová továbbítjuk az adatokat A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti. Kapcsolati adatok További információk Hogyan védjük a felhasználói személyes adatokat Érvényben lévő eljárások adatkezelési sérelmek esetén Milyen harmadik féltől származó adatokat kapunk Milyen automatizált döntéshozatalt és/vagy profilalkotást végzünk a felhasználói adatokkal Szabályozott iparág közzétételi követelményei Bezárás