Kérdések És Válaszok - Szolgáltatásaink - Fővárosi Vízművek Diktálás
Az álláshirdetésekre jelentkező természetes személyek részére szóló külön Adatkezelési Tájékoztatónk, valamint az ösztöndíjas szerződés megkötésére jelentkező természetes személyek és törvényes képviselőik részére, továbbá szakmunkás tanulószerződés megkötésére jelentkező természetes személyek és törvényes képviselőik részére szóló Adatkezelési Tájékoztatóink a oldalon érhetőek el. "E-mail címem megadásával kifejezetten hozzájárulok ahhoz, hogy az itt megadott e-mail címet az NKM Földgázszolgáltató Zrt. "
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság az NKM Földgázszolgáltató Zrt. földgáz egyetemes szolgáltatási engedélyesi tevékenységének ellátása céljából végzett adatkezelését NAIH-52150/2012. adatkezelési nyilvántartási számon nyilvántartásba vette. " Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, Munkavállalóinkat és az egyéb Érintetteket, hogy az MVM Services Zrt. adatkezelő székhelye megváltozott, 2021. július 1. napjától az adatkezelő új székhelye: 1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 20. Az adatkezelő székhelyváltozásának átvezetését az érintett adatkezelési tájékoztatókban folyamatosan végezzük, ennek megtörténtéig a dokumentumokban feltüntetett székhely helyett a jelen tájékoztatásban foglaltak szerinti székhely tekintendő irányadónak. A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52., postacím: 1388 Budapest, Pf.
A fizetős parkolást a hétvégék és az ünnepnapok módosíthatják, ilyenkor gyakran ingyenes a parkolás az egyébként fizetős területeken. BKV megállók Budapest 6 kerületében a fenti Díjbeszedő ügyfélszolgálati iroda közelében az alábbi BKV járatoknak vannak megállói (kattintson a járat számára a megállók megtekintéséhez): metró: M3 (kék metró) villamos: 14 busz: 15, 115 trolibusz: 76 Térkép
KOCZKA 21 October 2021 11:52 A telefont esetleg felvennék? Vagy, ha nincs telefonos ügyfélszolgálat, akkor vegyék le a számot a honlapjukról. Ne vesztegessék más idejét és pénzét! József 14 October 2021 3:05 Jogsegélyre kértünk időpontot. A bejutás nem az időpontok szerint történt. Ketten is kaptak sorszámot elöttem, akinek nem volt időpontja. A jogsegély nem igaz, nem jogi tanácsadást nyujtottak! Szilvia 26 September 2021 22:06 Időpontra mentem, vàrakozàs nélkül gyorsan sikerült intézni az àtíràst. Kedves, udvarias a személyzet. Cintia 23 September 2021 18:52 Mèg 1-es èrtèkelèst sem èr a hely, borzalmas, tipikus magyar ügyintèzs, lassú, hatékonyàs sehol…ezèrt tart itt ez az orszàg Orsolya 19 September 2021 3:00 Hogy soha nem lehet elérni titeket telefonon! Vegyétek fel ti nyomorultak. Amúgy ha már zenét raktok be jó lenne ha nem úgy torzítana, hogy kiszakadjon a dobhártyá 45 percig hallgatni felér egy kínzással! Janos 13 September 2021 14:32 Nem voltak megértök, tanácsot sem tudtak adni, segíteni sem akartak!
Csaba 28 December 2020 17:00 Nagyon tisztelettudó és segítőkész volt az ügyfélszolgálatos. Sikerült pár perc alatt elintézni az ügyemet. Pozitív élmény volt, más ügyfélszolgálattal összehasonlítva tényleg le a kalappal. András 12 April 2020 4:58 Hétfőn este 8-ig vannak nyitva, ezért remélve, hogy nem kell sokat várni 19: 38-kor érkeztem, abból a célból, hogy a rezsiutalványaimat befizessem a számlámra, amin egyébként semmi hátralék nincs. Hamar sorra kerültem, a hölgy: - csak 19: 30-ig lehet készpénzzel fizetni, - tudnék kártyával fizetni, ha kellene, de csak a rezsiutalványokat kellene a számlámon jóváírni, - akkor rendben van. Kisvártatva jött egy kolléganő az asztal mellé, és közölte, hogy elmúlt fél nyolc, a rezsiutalvány-befizetés készpénz-fizetésnek számít, nem lehet fél 8 után. Elég szokványos dolog, hogy a pénztárak - a pénztár zárási munkái miatt - bezárnak az ügyfélfogadási idő vége előtt. De kétségeim vannak azzal kapcsolatban, hogy nem lehetne a rezsiutalványokat 2 perc alatt jóváírni egy számlán, ami egyébként készpénzmozgással nem jár.
Mérőállás diktálás gyorsan és kényelmesen, a pontos elszámolás érdekében! Töltse le a Fővárosi Vízművek Otthon+ alkalmazását, s rögzítse vízóraállását egyszerűen. Az applikáció segítségével - diktálási időszakban - a nap 24 órájában bármikor elküldheti a mérőóra állását fotó csatolásával, s így a befizetendő számla az Ön által diktált mennyiség alapján fog elkészülni. Fővárosi vízművek diktálási időszakok. Ráadásul az Otthon+ számon tartja Ön helyett a diktálási időszakokat és figyelmeztetést küld, ha Önnek teendője van. Az applikáció lehetőséget nyújt a korábban rögzített mérőállások megtekintésére is, így folyamatosan nyomon követheti a háztartása vízfogyasztását. Egy profil alatt több felhasználási helyet is tud kezelni, amelyeket el is nevezhet (otthon, nyaraló, stb. ). Az alkalmazásban akár naponta is rögzítheti mérőállását - amit az eltárol -, de számlázásra csak a diktálási időszakban rögzített érték fog kerülni. Amennyiben más, vízszolgáltatással kapcsolatos ügyeit is szeretné elintézni, egy gombnyomással felveheti a kapcsolatot a Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálatával.
Fővárosi Vízművek Zrt. - Mérőállás bejelentés A kéthavi diktálási időszakban lehetősége van a mérőállás bediktálásra online felületen, applikációban és telefonon automata segítségével. Szolgáltatói leolvasáskor fénykép csatolás mellett lehetősége van a mérőállás bediktálására online felületen, applikációban. Kulcsszavak: mérőállás, diktálás A mérőállás rögzítéshez szükséges a számláján szereplő készülékhely azonosító és gyári szám megadása. Mérőállás bejelentést megteheti regisztráció nélkül a fenti adatok megadásával, vagy regisztrációval. A mérőállás bediktálásához segítséget ITT talál, illetve tekintse meg ITT, mennyivel egyszerűbb a rögzítés regisztrációval. Amennyiben nincs diktálási időszaka, mérőállás rögzítés nem lehetséges. Ez esetben rendszerünk az adatok kitöltését követően megadja a következő diktálási időszakot a felugró ablakban. Amennyiben épp szolgáltatói leolvasás esedékes, a mérőállást kizárólag fénykép csatolással tudja beküldeni. A sikeres mérőállás rögzítésről felugró üzenetben és e-mailben is tájékoztatást adunk.
iPhone Screenshots Mérőállás diktálás gyorsan és kényelmesen, a pontos elszámolás érdekében! Töltse le a Fővárosi Vízművek Otthon+ alkalmazását, s rögzítse vízóraállását egyszerűen. Az applikáció segítségével - diktálási időszakban - a nap 24 órájában bármikor elküldheti a mérőóra állását fotó csatolásával, s így a befizetendő számla az Ön által diktált mennyiség alapján fog elkészülni. Ráadásul az Otthon+ számon tartja Ön helyett a diktálási időszakokat és figyelmeztetést küld, ha Önnek teendője van. Az applikáció lehetőséget nyújt a korábban rögzített mérőállások megtekintésére is, így folyamatosan nyomon követheti a háztartása vízfogyasztását. Egy profil alatt több felhasználási helyet is tud kezelni, amelyeket el is nevezhet (otthon, nyaraló, stb. ). Az alkalmazásban akár naponta is rögzítheti mérőállását - amit az eltárol -, de számlázásra csak a diktálási időszakban rögzített érték fog kerülni. Amennyiben más, vízszolgáltatással kapcsolatos ügyeit is szeretné elintézni, egy gombnyomással felveheti a kapcsolatot a Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálatával.
Frissítések A vízmérő(k)re vonatkozó adatok (gyáriszám, mérőállás, diktálási időszak kezdete és vége) napi szinten frissítésre kerülnek. Így a leolvasó által, vagy a felhasználó által más csatornán rögzített mérőállást másnap letöltésre kerül az alkalmazásba. Mérőcsere esetén a mérőcsere felvezetését követően a gyári szám és a beszerelési mérőállás is frissítésre kerül. Amennyiben a Szolgáltatónál a regisztrált mérő felhasználó változás miatt átírásra kerül, akkor a mérő regisztrációja a korábbi felhasználónál megszűnik. Mérőállás diktálás A diktálási időszak kezdetét az alkalmazás kijelzi, illetve amit a diktálási időszak megkezdődik a diktálási lehetőség a Teendők menüpontban is megjelenik. Az alkalmazáson belül lehetősége van a Fővárosi Vízművek Zrt. számára mérőállást beküldeni, kizárólag az alkalmazásban jelzett diktálási időszakban és csak egy alkalommal. Diktálási időszakon kívül és a diktálási időszakban is lehetősége van egynél többször mérőállást feljegyezni, ami kizárólag az alkalmazásban kerül tárolásra.
A visszaigazolás esetén biztos lehet benne, hogy a feltöltött fénykép is csatolódott. Felhívjuk figyelmét, hogy a locsolási célú mellékmérőre és a kombi mérőre diktálást kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a mérőállásokat azonos dátummal, egyidejűleg tölti fel és küldi be a rögzítés gombbal, ennek érdekében regisztráció szükséges. A mérőállás bediktálás nem kötelező. Amennyiben részértékes időszakban érkezik mérőállás bejelentés, akkor a részérték helyett a valódi fogyasztás alapján készül el a vízdíjszámlája. Ha nem érkezik mérőállás a részérték kerül elszámolásra. Leolvasási időszakban, amennyiben a szolgáltató általi leolvasás meghiúsul és nem érkezik a felhasználótól sem mérőállás bejelentés, akkor becslés alapján készítjük el a vízdíjszámláját. Mérőállás bediktálásra kizárólag a diktálási, leolvasási időszakban van lehetőség. A következő diktálási, leolvasási időszakot a mérőállás rögzítés menüpont kiírja, valamint feltüntetésre kerül a vízdíjszámlán. Amennyiben regisztrál az online ügyfélszolgálatunkra, a diktálási időszak első napján e-mailben értesítjük, illetve a felületen belépést követően bármikor lekérdezhetők az időszakok.
Figyelt kérdés Most akartam diktálni erre azt mondja az automata, meg az online felület is, hogy szeptemberben van a következő diktálási időszak. Nem rég óta lakom itt, eddig egyszer diktáltam egy hónapja és úgy tudtam minden hónapban kell. Ez most mia fene? Átállították mindenkinek negyedévesre vagy valószinüleg eddig is ez volt..? Nem távfűtéses lakás! 1/2 anonim válasza: két havonta van úgy tudom, illetve van az éves kötelező leolvasási időszak, amikor kijön az ember lefotózza az órát és olyankor nem kell diktálni. Mondjuk januárban és márciusban diktálsz, májusban jön az ember ellenőrizni, majd megint júliusban. De elvileg kiírja az online felület és e-mailt is küld a diktálási időszak előtt. Legalább is távfűtésnél, tudom neked nem az van. 2019. jún. 19. 06:16 Hasznos számodra ez a válasz? 2/2 A kérdező kommentje: így is van pontosan, ahogy írod, köszi!!! Kapcsolódó kérdések: Minden jog fenntartva © 2022, GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
A csoportos regisztráció az e-mailben küldött linkre kattintva, egy jelszó megadását követően aktiválható. A regisztrációt követően mérőállás-bejelentésre a továbbiakban az Otthon+ alkalmazásban és a mérőállás-bejelentő telefonszámon nem lesz lehetőség (sem a főmérő sem a mellékmérő esetében). Köszönjük, hogy együttműködésével Ön is hozzájárul a vírus terjedésének lassításához!