Foxpost Gyakori Kérdések
Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt. Nagyon rajta vagyunk az ügyön, de egyelőre még nem szállítunk Yoni bugyit külföldre. Mindent a szállításról Elállási szándék, garancia, csere Magyarországon a jogszabályok szerint, használt fehérneműt nem vagyunk kötelesek visszavennim viszont mi úgy döntöttünk, hogy 30 napos Boldogság garanciát ajánlunk fel nektek. Ha úgy alakulna hogy mégsem tartasz igényt a bugyira, akkor írj e-mailt a címre, válaszul elküldjük a formanyomtatványt és a címünket, ahova vissza kell küldened postai úton a terméket. Amint megkaptuk a csomagot és a mellékelt formanyomtatványt, már utaljuk is vissza neked az összeget a PayLike rendszerén keresztül. Gyakran ismételt kérdések. Ha utánvéttel vagy átutalással fizettél, akkor kérlek küldd el nekünk a bankszámla számod amire utalhatjuk az összeget. A Boldogság Garancia csak akkor vehető igénybe, ha bugyi(k) nem voltak használva, csak próbálva voltak másik fehérneműre.
- Gyakori kérdések – Pántlika
- Gyakran ismételt kérdések
- Gyakori kérdések – Dressify
- Gyakori kérdések – LoveYourSpine
Gyakori Kérdések – Pántlika
Nem lett megfelelő a termék amit rendeltem, mi a teendő? A nem megfelelő termékeket az átvételtől számított 30 naptári napon belül az alábbi címre kell visszaküldeni: 1123 Budapest, Csörsz u. 14-16. MM Sport Gear Kft. Gyakori kérdések – LoveYourSpine. Visszavenni kizárólag nem használt, tiszta és valamennyi eredeti címkéjével rendelkező terméket áll módunkban. A termékeket kérjük olyan módon becsomagolni, hogy ne tudjon szennyeződni vagy sérülni, illetve cipő esetén a cipősdobozra közvetlenül ne kerüljön semmilyen ragasztás. Ha a részünkre visszaküldött csomagon átvételkor fizetendő utánvéti díj van, vagy a visszáru csomag azonnali csomagcserével lett regisztrálva a kézbesítő szolgáltatónál, azt semmilyen esetben nem áll módunkban átvenni, az ilyen visszáru csomagokat minden esetben visszairányítjuk a feladónak. A visszaküldött termékek ára bármely termékünkre levásárolható (szükség szerint értékegyeztetéssel), vagy ha nincs megfelelő cseretermék, az árát visszautaljuk. A választott cseretermék(ek) gyártói cikkszámát és méretét, vagy a bankszámla számát a csomagban mellékelve, vagy e-mailben kell eljuttatni részünkre.
Gyakran Ismételt Kérdések
Amennyiben a csomag feladásra került, utána már nem tudjuk módosítani. 10. Mi történik abban az esetben, ha elutasítom a csomag átvételét? Ha nem veszed át a csomagod, úgy a következő vásárlásod során nem tudunk újabb utánvételes rendelést elfogadni. Kizárólag előre utalással, illetve online fizetéssel tudsz majd fizetni. 11. Csomagom nem fog megsérülni a szállítás alatt? Nem! Környezetbarát papírdobozban küldjük, ami ütésálló. Sőt, ezt a dobozt még egy biztonsági öko futártasakba tesszük, hogy ne legyen piszkos a doboz a szállítás alatt és ne lehessen nyom nélkül felbontani. 12. Tényleg környezetbarát a csomagolás? Igen! Nagyon nagy figyelmet szenteltünk erre a dobozok készítésénél. Mind a doboz és mind a futártasak teljesen környezetbarát és újrahasznosítható csomagolóanyag. 13. A szállítás alatt nem bontják fel, lopnak ki termékeket a csomagomból illetéktelen emberek? Gyakori kérdések – Dressify. Nem! Az EXPRESS ONE és a FOXPOST is egy nagyon megbízható logisztikai társaság ráadásul a dobozokat még egy biztonsági ÖKO futártasakba tesszük.
Gyakori Kérdések – Dressify
Lehet-e bankkártyával fizetni? ⇩ Igen, a megrendelt terméket, fizetheti az oldalunkon bankkártyájával. A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Honnan tudom, hogy kell-e a gyermekemnek speciális kialakítású, ( Supinált talpú) cipő? ⇩ Supinált talpú cipő, annak a gyerekeknek való, akinek bokasüllyedése van. Még mielőtt ilyen típusú cipőt vásárol, mindenképpen egyeztessen ortopéd orvossal, vagy gyógytornásszal. Ami nagyon fontos: A Supinált talpú cipő önmagában nem elég, nem gyógyul meg tőle a gyerek lába, viszont megtámasztja a bokáját, nem engedi tovább dőlni. A sarka belülről kifelé döntött, a sarok belső része 4, 5 mm-rel magasabb a külsőnél, így korrigálja a boka bedőlését. Supinált talpú cipő viselése mellé, mindenképpen javasolt a rendszeres lábtorna. Keresse webáruházunkban a lábtornához való eszközöket, mellyel játékosan erősítheti bokáját. Szállítanak-e külföldre? ⇩ Igen, egyelőre Romániába szállítunk.
Gyakori Kérdések – Loveyourspine
A tasak lezárás után csak roncsolással nyitható ki. 14. Van lehetőség ingyenes szállításra? Igen! Bruttó 20. 000 Ft fölött a szállítás ingyenes. (Magyarország területén) 15. FOXPOST -Szállítás Foxpost csomagautomatákba. Mi az a Foxpost? "Csomagszállítás kényelmesen, olcsón, környezettudatosan. " 16. Külföldi Szállítás Van rá lehetőség. Kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot és egyeztetjük a szállítási díj árát.
Átvehetem, vagy kicserélhetem személyesen a termékeket? A kizárólag webáruházként működik, nincs üzletünk, így személyes átvételre vagy ügyintézésre nincs mód. Készleten van a termék, amit rendeltem? A kosárba tehető termékek mind készleten vannak, ha valami elfogy, az adott szín vagy méret nem is jelenik meg az oldalon. Nagyon ritka esetben természetesen előfordulhatnak hibák a raktárkészletben, de ha egy rendelt termék nincs készleten, azt minden esetben jelezzük a vásárlónak. Nem kaptam visszaigazoló e-mailt a rendelésemről, mi lehet a probléma? A rendelés véglegesítésekor egy automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk a rendelés beérkezéséről. Amennyiben ez nem érkezik meg, érdemes ellenőrizni a spam mappát, illetve azt, hogy a regisztrációkor helyesen lett-e megadva az e-mail cím. A rendelés hibás e-mail címről is rögzül a rendszerünkben, de a visszaigazoló és a későbbi állapotváltozást jelző e-mailek nem érkeznek meg a vásárlóhoz. Ilyen esetben kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, hogy a szükséges adatokat egyeztetni és módosítani tudjuk.
2. Mennyi időm van átvenni a csomagom a FOXPOST automatából? 5 naptári napig őrizzük csomagodat az automatáinkban. Az 5 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található. Futárunk ezen időpont után kiveszi a csomagot az automatából, ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átved a csomagot. Ha az átvételi időszakban munkaszüneti- vagy ünnepnap van (a hétvégi napok ide nem értendőek), abban az esetben automatikusan meghosszabbítjuk az átvételi időt. 3. Hogyan vehetem át a csomagot? Ha a csomag megérkezett az átvételi pontra, SMS-ben értesítjük a címzettet. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általa ismert kóddal nyithatja ki az automata megfelelő ajtaját. Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt. A kiszállítást megelőzően sms-ben és email-ben értesítést küldünk a futár érkezési időpontjáról.