King's 5 Szakasza
Nem tesz bele semmi pluszt, a produktivitása is egy helyben toporog. Csökken az érdeklődése és kevésbé nyitott az újdonságokra. A kollégáival való kapcsolata is stagnál, nem vágyik semmilyen közös projektre vagy tevékenységre. Amikor "csak azért is megcsinálom, megmutatom" érzés és helyzet alakul ki. Mivel a munkavállaló is észleli a teljesítőképességének és az eredményeinek a csökkenését, ez frusztrációt okoz neki. Ezért hajlamos beletemetkezni a munkába és minden mást a háttérbe szorítani. Mentális kimerültség? - tegyél ellene! - SzakmaPORTÁL. Igyekszik megfelelni az elvárásoknak, és inkább egyedül végzi a munkáját. Ez a szakasz sokszor negatív hozzáállással és megnyilvánulással párosul. A munkavállaló jellemzően negatív és enervált. Sötéten látja a helyzetét, kilátástalannak a jövőjét és nincs munkakedve sem. Nem ritka, hogy ellenséges és támadó viselkedést tanúsít. Nincs célja, kerüli a kollégái közeledését és segítségét, rossz szemmel néz a vezetőségre is. Munkahelyi kiégés során a legapróbb kihívás is óriási és megoldhatatlan problémának tűnhet.
Mentális Kimerültség? - Tegyél Ellene! - Szakmaportál
A munkahelyi kiégést érdemes abban a fázisában elcsípni, amikor elkezdünk frusztráltakká válni. Máskülönben a helyzet tovább romlik és megérkezünk az apátia szakaszába. Innen pedig nem kell sok az intervenciós szakaszhoz, amiből már csak szakember segítségével lehetséges kilábalni. Jellemzően eddigre betegségekkel és különböző függőségekkel kell szembenéznünk. Miben segíthet a pszichológus stressz és burnout esetén? A pszichológus abban segít stressz esetén, hogy javuljon a lelki ellenálló-képességünk. Ezt hívjuk rezilienciának. Illetve olyan megküzdési módokat sajátíthatunk el, amik segítenek építő módon megküzdeni a fellépő stresszel szemben. A kiégés esetén a pszichológussal közösen feltérképezhetjük, hogy éppen melyik fázisban tartunk. És a fázisnak megfelelő megoldási stratégiát hozhatunk létre.
Ilyenkor ugyanis egy törékeny egyensúlyi állapot jön létre az előzetesen elvárt, reményekkel teli ideák és a valóság között. Ez többek közt azt jelenti, hogy a személy túlzott lelkesedése egy jóval higgadtabb és reálisabb szakmai elkötelezettséggé válik, amiben képes elválasztani a teljesíthető és szükséges feladatokat a teljesíthetetlen feladatoktól. Azonban ez a fázis sokszor észrevétlenül az értékrend megváltozásával jár. A kiégés ezen szakaszában járó személy az eddigiekben is lemondott számos igényéről, a magánélet egyes aspektusairól. Nem csoda hát, ha az ítélő- és érzékelőképessége torzul, aminek következtében az egyensúly csak látszólagos. Lehetséges megoldások: a saját korábbi értékrend áttekintése, átgondolása; a sorrend átalakítása, és az ahhoz szükséges lépesek megtétele. 3. A stagnálás vagy kiábrándulás szakasza Ebben a stádiumban hanyatlás figyelhető meg a teljesítőképességben, az érdeklődésben és külvilággal való kapcsolattartásban. A nyitottság helyébe lassan a zárkózottság lép, az intolerancia pedig nő.