Nemzeti Útdíj Ügyfélszolgálati Irodák
A koronavírus-járvány miatt bevezetett kormányzati védelmi intézkedések fokozatos feloldására tekintettel, a belügyminiszter 1/2021. (IV. 6. ) BM határozatának, valamint a 144/2021. (III. 27. ) Kormányrendeletnek megfelelően a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ Zrt. ) 2021. április 19-től (hétfő) ismét megnyitja ügyfélszolgálati irodáit. A NÚSZ Zrt. mindent megtesz az ügyfelek és a társaság dolgozói egészségének megőrzése érdekében. Ha riaszt a rendszer – interjú Bartal Tamással, a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. vezérigazgatójával. Ennek megfelelően az ügyfélszolgálati irodákban – azok méretétől függően – egyszerre egy vagy két ügyfél tartózkodhat. Az ügyféltérben mindenki számára – védettségi igazolvány birtokában is – kötelező az orrot és a szájat eltakaró maszk viselése és a belépést követően a kihelyezett kézfertőtlenítő használata. A társaság arra kéri ügyfeleit, hogy figyeljenek a várakozás közben is a legalább másfél méteres védőtávolság betartására, az ügyfélszolgálatokra lehetőség szerint kísérő nélkül érkezzenek, és készpénz helyett a bankkártyával vagy a mobiltelefonnal történő fizetést részesítsék előnyben.
- Ha riaszt a rendszer – interjú Bartal Tamással, a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. vezérigazgatójával
- Március 31-ig zárva lesznek a NÚSZ ügyfélszolgálati irodái | Alapjárat
- Útdíj Ügyfélszolgálat – Lacendcar
Ha Riaszt A Rendszer – Interjú Bartal Tamással, A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Vezérigazgatójával
Alább megtekinthető az ügyfélszolgálati irodahálózat aktuális, részletes információkat tartalmazó jegyzéke; ide tartoznak elsősortban a Szlovák Köztársaság területén üzemelő benzinkutak, a szlovákiai határátkelőhelyeken kihelyezett önkiszolgáló berendezések, valamint a kerületi székhelyeken működő kapcsolattartó pontok. Az egyes szolgáltatóhelyeken igénybe vehető szolgáltatások körét az Útdíjbefizetéseket kezelő társaság által kiadott Általános üzleti feltételek vonatkozó rendelkezései tartalmazzák; a dokumentum a Letölthető dokumentumok menüpontban található.
Március 31-Ig Zárva Lesznek A Núsz Ügyfélszolgálati Irodái | Alapjárat
MEGHATALMAZÁS Amennyiben az Ön által igénybe venni kívánt szolgáltatás elvégzése során meghatalmazott útján kíván eljárni, az Ön nevében eljáró személynek be kell mutatni az Ön írásos meghatalmazását ügyfélszolgálatunkon. A meghatalmazás elkészítéséhez természetes személy esetében az itt található, jogi személy esetében az itt található minta dokumentum nyújt segítséget. LEMONDÓ NYILATKOZAT Bizonyos esetekben (átírás során) szükség lehet lemondó nyilatkozat kitöltésére. Március 31-ig zárva lesznek a NÚSZ ügyfélszolgálati irodái | Alapjárat. Ehhez az itt található minta dokumentumot is használhatja. JÁRMŰ ADÁS-VÉTELI SZERZŐDÉS MINTA Az érintett járműre váltott autópálya-matrica sorsát célszerű az adásvételi szerződésben rendezni, a későbbi pótdíjas esetek elkerülése, illetve tisztázásuk elősegítése érdekében. A szerződésminta, amelyben az eladó és a vevő nyilatkozhat a rendszámot érintő úthasználati jogosultságok sorsáról, innen letölthető. E-MATRICA INFOKÁRTYA Az autópályamatrica-vásárlások és a megvett úthasználati jogosultságok érvényességének nyilvántartása, könnyebb figyelemmel kísérése érdekében készült dokumentum, innen letölthető.
Útdíj Ügyfélszolgálat – Lacendcar
1-3. I. em. 19. Tel. : 30/699-0056 Ügyfélfogadási idő: Hétfő: 8:00–14:00 Szerda: 11:00–17:00 Péntek: 8:00–14:00 Üzemeltető: Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete Nagykanizsa Hevesi Sándor Művelődési Központ 8800 Nagykanizsa, Széchenyi tér 5-9. 2022. április 7. 9-15 óra Lenti Városi Művelődési Központ 8960 Lenti, Templom tér 5. április 14. 9-15 óra Utolsó frissítés: 2022. április 1.
Hadd hozzak egy példát az e-matricás rendszerből: tavaly a megállításos ellenőrzéseink során több mint 293 ezer járművet vizsgáltak munkatársaink. Ebből a külföldiek száma meghaladta a 161 ezret. 298 magyar és 3877 külhonos rendszámú autó tulajdonosára szabtunk ki pótdíjat. Ehhez hozzátennék még egy beszédes adatot: az elmúlt évben 15 százalékkal több pótdíjat hajtottunk be a külföldiektől, mint 2018-ban. A magyarok esetében ez az arány még a 2 százalékot sem érte el. Ezen túlmenően jogosulatlan úthasználat miatt visszamenőlegesen 23 572 darab pótdíjat szedtünk be összesen 318 millió forint értékben – ebből a külföldiektől beszedett pótdíj összege 313 millió forintot tett ki. Ez alapján nem gondolom, hogy joggal vetik szemünkre a külföldiek pártolását. – Számos módon próbálják jogkövetésre bírni és egyúttal segíteni a fuvarozókat. Ez utóbbi célt szolgálja a bírságriasztási szolgáltatásuk is. Ez mennyire váltotta be a hozzá fűzött reményeket? – A bírságriasztási szolgáltatásunkat öt éve vezettük be.