Mesterséges Intelligencián Alapul A Magyar Telekom Ügyfélszolgálata / Lazac Sütés Serpenyőben

A szolgáltatás kapcsán a látássérültek részéről is érkezett pozitív visszajelzés, de az idősek életét szintúgy megkönnyíti, hogy ezentúl nem kell majd sem hosszú percekig várni a kezelő jelentkezését, sem pedig menüpontokkal küszködni. Ami pedig a dolgozókat illeti, kezdetben voltak, akiket nyugtalanított az új kollegina színre lépése, de fokozatosan megnyugodtak, látván: Vanda nem az ő kenyerüket veszi el, ellenkezőleg. Vanda - T-Systems Magyarország. Munkájuk mind nagyobb arányban szól személyre szabott tanácsadásról vagy komplexebb problémák kezeléséről – e feladatokat a virtuális operátor nem tudja átvenni –, illetve a közösségi médián keresztül érkező kérdések megválaszolásáról. Ma már a csapat tagjai szívesen segítenek Vanda tanításában is. A virtuális asszisztens hamarosan képes lehet majd a hangszínből kikövetkeztetni a hívó fél életkorát vagy éppen érzelmeit – és az e szempontokból leginkább illetékes operátorokhoz irányítja majd már automatikusan a nem algoritmizálható problémával betelefonálókat. Vanda havonta több százezer bejelentést fogad, és már átlag 30 ezer bejelentést kezel önállóan.

1. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül 2
2. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül 1
3. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül hu
4. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül net
5. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül kapható
6. Serpenyőben sült lazac vagány körettel, #otthonfőzünk 4. rész - Bicsár Attila, chef - YouTube
7. Körültekintést igényel a lazac sütése - Öreg a nénéd

Telekom Ügyfélszolgálat Vanda Nélkül 2

A Magyarországi Mesterséges Intelligencia Koalíció interaktív kiállítására T-Systems Magyarország által nyújtott VANDA Digitális Üzleti Asszisztens megoldást a Magyar Telekom már 2018. év elejétől használja a telefonos ügyfélszolgálatán, kiváltva a korábbi hagyományos nyomógombos menürendszert (IVR). Köszönjük, hogy a MI Koalíció Interaktív Kiállítása során ezt figyelembe veszi. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül net. A digitális üzleti asszisztens VANDA digitális üzleti asszisztens, aki képes párbeszédet folytatni az ügyféllel. VANDA képességeiről bővebb általános információkat weboldalon érhet el. A Telekom virtuális asszisztense VANDA Magyarország legnagyobb távközlési szolgáltatójánál, a Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán is szolgálatot teljesít, 2018 eleje óta segíti az ügyintézők munkáját. A korábbi, hagyományos nyomógombos IVR menürendszert teljesen kiváltotta. VANDA segítségével az ügyfélszolgálatot tárcsázó ügyfelek néhány kérdésre élőszóval válaszolva gyorsan és hatékonyan a megfelelő ügyintézői csoporthoz kerülhetnek, csökkentve a várakozási időt.

Telekom Ügyfélszolgálat Vanda Nélkül 1

A másik azonosítási lehetőség a szabadszöveges technológia, ehhez a digitális asszisztensnek legalább egyszer előzetesen beszélgetnie kell az ügyféllel, akkor megy végbe a valós azonosítás PIN kóddal vagy bármi hasonlóval. Havi harmincezer ügyet intéz önállóan Vanda a Telekom ügyfélszolgálatán - Bitport – Informatika az üzlet nyelvén. A következő beszélgetésnél viszont Vanda már PIN nélkül is be tud azonosítani. Hungarikumnak számít az is, hogy a jövendő ügyfeleknek tervező-szerkesztő felületet is ad a T-Systems. A cég a felhő alapon is működtethető virtuális asszisztenst szolgáltatásként akarja értékesíteni a régión belül, jelenleg a megfelelő üzleti modelleken dolgoznak.

Telekom Ügyfélszolgálat Vanda Nélkül Hu

Vanda a mesterséges intelligencia segítségével és gépitanulás-képes­sége révén minden egyes beszélgetéssel fejlődik. A Telekom a T-Systems Magyarországgal közös fejlesztésben vizsgálja Vanda chatbotként való alkalmazásának lehetőségét is. A tervek között szerepel az is, hogy Vandát érzelmi intelligenciával ruházzák fel, hogy képes legyen a kommunikációban az ügyfél érzelmi szintjéhez igazodni.

Telekom Ügyfélszolgálat Vanda Nélkül Net

Vanda megérti a telefonáló kérését, algoritmizálható probléma esetén le is vezényli annak kezelését – például kiegészítő mobilcsomagot értékesít vagy információt ad a mobilegyenlegről, de hibabejelentést is fel tud venni. Ma már Vanda havonta 30 ezer ilyen ügyfélkérést old meg önállóan, de ennél lényegesen több ügyet kezel. Más esetben pedig az illetékes ügyfélszolgálati kollégához kapcsol, aki addigra már néhány kulcsszó révén képben is van, így úgy veszi át a klienst, hogy tudja, milyen jellegű ügyben kell eljárnia. A Telekom a T-Systems Magyarországgal közös fejlesztésben vizsgálja a fejlesztési lehetőségeket, ennek nyomán Vanda chatbotként is segítheti majd a klienseket a vállalat online ügyfélszolgálati csatornáin. A tapasztalatok szerint az ügyfelek 99 százaléka már a tesztfázisban is szívesen vett részt, és jelenleg is nyitottak arra, hogy ügyükkel Vanda foglalkozzon. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül hu. A nyitottság és rugalmasság ráadásul nem is korfüggő: nem egy hetven feletti idős örült a rövid várakozási időnek, gyorsaságnak.

Telekom Ügyfélszolgálat Vanda Nélkül Kapható

érdeklődő: "Szia Vanda! Abban segíts, hogy múlt héten csomagot váltottam és nagyobb internetem lett a telefonomon. Ezzel eddig semmi probléma, megy is, viszont azt mondtátok, hogy nem fog ez nagyobb számlát okozni. Viszont most megkaptam a számlát és mégis nagyobb lett és észrevettem rajta egy olyat is hogy Zene opció, aminek eddig nem volt díja most meg van. " Vanda gyorsabban és pontosabban megért, ha inkább így fogalmazol: "Számlázással kapcsolatban egyeztetnék. Izgalmas újítás a Telekomnál - MMOnline. " Vanda akkor tud segíteni neked, és úgy tudsz gyors megoldást kapni, ha válaszolsz a kérdéseire! Vanda csak abban az esetben tud segíteni neked, ha Te is együttműködsz vele. Amennyiben csendben maradsz, nem tud majd a megfelelő kollégához irányítani. Fontos, hogy arra válaszolj, amit Vanda kérdez. Egyszerűen teszi fel a kérdéseit, hogy segítsen téged az ügyintézésben. Az esetek többségében "igen" vagy "nem" választ vár tőled. Például, ha megkérdezi, hogy meg tudod-e adni a jelszavadat, először csak válaszolj igennel vagy nemmel.

A jövőben a mesterséges intelligencia alapú rendszer továbbfejlesztéseként a Telekom több innovatív megoldásban gondolkodik. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül kapható. Kiemelkedő ezek közül az az innováció, ahol VANDÁ-t már érzelmi intelligenciával ruháznák fel, és képes lesz a rendszer kommunikációban idomulni ahhoz az érzelmi szinthez, amelyet az ügyfél hangjából megállapít. "VANDA szolgáltatása jól illeszkedik a T-Systems Magyarország digitális fejlesztéseibe: mesterséges intelligencia platformként VANDA egy eszközt ad a kezünkbe ahhoz, hogy ügyfeleinkkel közösen hozzunk létre mesterséges intelligenciával támogatott, testreszabott üzleti megoldást kommunikációra épülő folyamatok automatizálása céljából. Virtuális üzleti asszisztensként VANDA egyedülálló a régióban, nemcsak azért, mert a hang és chat funkció azonos platformról működik, de azért is, mert egyedüliként tud támogatást adni a kelet-európai nyelvek legtöbbjén" – mondta el Tápai Tamás, a T-Systems Magyarország infokommunikációs megoldásokért felelős vezérigazgató-helyettese.

A feldarabolt leveszöldséget (sárgarépa, fehérrépa, zöldborsó, kukorica, zeller – mi van otthon) ételízesítős vízben puhára párolom. Egy teflon serpenyőben felhevítem az olívaolajat, a lazacszeletek mindkét oldalát átsütöm, ha kész, tányérra helyezem, a párolt zöldségekkel körítem, citromszeletekkel díszítem. Lazac Nani kedvére Hozzávalók: 1 db fagyasztott lazacfilé (12-15 dkg), 10 dkg póréhagyma, 3 db közepes csiperkegomba, 5 dkg vaj, 1 db citrom, 1 evőkanál mustár, 1 evőkanál tejföl, 1 evőkanál liszt, só, őrölt rózsabors, őrölt chili, hal fűszerkeverék olívaolajjal összedolgozva, 1 dl száraz fehérbor, apróra vágott petrezselyem Elkészítés: Lazacfilémet félbevágni terveztem, de három darab jött ki belőle (törékeny volt a drágám, vagy én vagyok béna szeletelő). Kapott némi sót, őrölt vegyes borsot, kevés őrölt chilit, némi facsart citromlevet, és megkenem az olívaolajjal összedolgozott halfűszerkeverékkel. Így állni hagyom, míg a többi hozzávalót elrendezem. Serpenyőben sült lazac vagány körettel, #otthonfőzünk 4. rész - Bicsár Attila, chef - YouTube. A póréhagymát hosszában kettévágom, vékony karikákra szeletelem, a csiperkegombával is hasonlóan járok el.

Serpenyőben Sült Lazac Vagány Körettel, #Otthonfőzünk 4. Rész - Bicsár Attila, Chef - Youtube

végtelen: krumpli, répa, brokkoli, zöldbab, spárga, édesburgonya, karfiol, kápiapaprika, olyan zöldségeket választunk mellé, aminek hosszabb sütési idő kéne, mint 12-15 perc (ennyi lesz a hal sütési ideje) azokat érdemes félkészre főzni előtte. A sütőpapírban sült lazac elkészítése nagyon-nagyon egyszerű: melegítsük elő a sütőt 200°C-ra. Vegyünk egy kb. 30×30 cm-es sütőpapírt, pakoljuk bele a választott (és zöldségféléktől függően előfőzött) zöldségeket. Locsoljuk meg ezeket egy ek. kókuszolajjal vagy olívaolajjal, sózzuk-borsozzuk, tegyünk rá választott fűszereket. Ezután fektessük rá a lazacfilé-szeletet is, amit szintén sóval és borssal ízesítsünk, akár egy citromkarikát is tehetünk rá. A sütőpapír széleit fogjuk össze és hajtogassuk be úgy, hogy egy batyut kapjunk. Körültekintést igényel a lazac sütése - Öreg a nénéd. Tegyük az előmelegített sütőbe és 12-15 perc alatt süssük készre. A halat és a zöldségeket tálalhatjuk még több, friss zöldséggel, vagy készíthetünk hozzá rizst, bulgurt, hajdinát is. Legyen a köret bármi, egyetek halat!

Körültekintést Igényel A Lazac Sütése - Öreg A Nénéd

Elmondom őszintén, én nem kedvelem ezeket a fagyasztott készítményeket, ha halra támad gusztusom, kibandukolok kedvenc Újpesti piacomra, és Csocsó barátomnál bevásárolok. Általában nálam is a ponty a kedvenc, de néha egy harcsát vagy fogast is megreszkírozok. Szeretjük a pisztrángot is, de azt rendszerint csak akkor készítünk, ha kirándultunk Szilvásváradra, és onnan hozzuk, nekem az az igazi! Elmondhatom, sokat jártam, járok külföldön. Tenger és óceánok partjain, bármerre, ahol megfordulok, kedvenc célpontjaim a halpiacok, legyen az Korzikán, Spanyolországban vagy fenn a messzi északon. Ott rendszerint ettünk helyben halászott halakat, más tenger gyümölcseit is kóstoltunk, de higgyétek el nekem, ég és föld a különbség a friss és a mélyhűtött alapanyagok között! Tudni illik a lazacról... A lazac rendkívüli tápértékének, kivételes ízének és gazdag omega-3 zsírsavtartalmának köszönhetően roppant népszerű étel az egészségükre odafigyelő ínyencek körében, sőt még talán még azok is szívesen fogyasztják, akik egyébként nem szeretik a halat.

Kettévágjuk őket, és hideg vízben indítva előfőzzük körülbelül 10 percig, amíg majdnem megpuhul. Közben elkészítjük a hal marinádját. Megolvasztjuk a vajat, és 2 gerezd apróra vágott fokhagymát alacsony lángon a vajjal együtt puhítunk. Ehhez jöhet kis aprított kakukkfű, só, őrölt bors, és végül - már a hőről levéve - petrezselyem és kis citromlé. A vaj, a citrom és a zöldfűszerek remekül passzolnak a halhoz. A marinádot elkenjük a lazac mindkét oldalán. Közben, a maradék gerezd fokhagymát összepépesítjük, és a spárgával összekeverjük, majd sózzuk. Egy nagyobb tepsit kicsit beolajozunk, majd vékonyra szeletelt citromot elhelyezünk a tepsi alján. Ezekre a szeletekre tesszük a lazacot - így a hal alja szépen átveszi a citrom ízét és egyenletesebben fog sülni. Mellé jöhet az előfözött és leszűrt burgonya sózva, majd a koktélparadicsomok és a spárgák. 200 fokra előremelegített sütőben 10-12 percig sütjük, míg a lazac szép puha lesz, és a burgonya kap egy kis színt. Ha ropogósabb, pirultabb burgonyát szeretnénk, előfőzés helyett 20-25 percig süssük magában.